Google es adicta a los datos, como el robot de Cortocircuito. Google no se cree nada sin datos que lo respalden. Y probablemente gracias a ese modelo de funcionamiento, Google es Google tal y como lo conocemos ahora.
Toma de decisiones en Google
Los datos los necesita, evidentemente, para desarrollar todos los servicios que ofrece la compañía. Pero los datos envuelven a todas las decisiones que toma la empresa, incluso en la toma de pequeñas que a nosotros nos parecen tonterías. El problema básico es que todas las acciones tienen que estar respaldadas con datos estadísticamente significativos. Google hace experimentos para cualquier mejora propuesta, sea cual sea el abasto del cambio. Por este motivo probablemente se pierde velocidad de respuesta, mucha frescura y mucha genialidad.
Es el caso de Douglas Bowman, que esta entrada comenta porque dejó de trabajar para Google, que no tiene perdida:
Cuando una empresa está llena de ingenieros, las soluciones a los problemas se abordan a modo ingeniero. Se deben reducir los problemas a problemas de lógica. Se debe eliminar toda subjetividad y mirar tan solo los datos.
[...]
Es verdad, una vez el equipo de Google no se decidía entre dos tonalidades de azul. Tuvimos que hacer test con 41 tonalidades de azul para ver cual funcionaba mejor (reportaje de Marisa Meyer) . Recientemente tuve una charla sobre si el borde de un debía ser de 3, 4 o 5 pixels de ancho y me pidieron pruebas sobre ese asunto. No puedo trabajar en un ambiente como ese.
[...]
Cuando llegué a Google pensé que podría ayudar a Google a cambiar cosas en el diseño. Pero aprendí que g0ogle ya tiene decidido su rumbo des de antes que llegara. Google era un gran portaaviones y yo un pequeño bote a remo intentando cambiar unos grados la dirección.
[...]
Echaré en falta muchas cosas en Google, [...], pero no extrañaré esa filosofía del diseño que sobrevives o mueres en función de los datos.
Sin duda a mi tampoco me gustaría trabajar en un ambiento parecido, teniendo que demostrar todo lo que creo.
Los usuarios de Google somos Cobayas?
Ese modelo de funcionamiento hace que los usuarios de los varios servicios de Google estemos muy probablemente dentro de algun tipo de experimento de Google sin saberlo.La gran mayoría de esos experimentos nunca salen a la luz público. Sin embargo recientemente se han publicado dos estudios que, de hecho, son el motivo principal por el que escribo esta entrada.
Test para valorar cambios de algoritmo de búsqueda de Google
El primer estudio [disponible en pdf] hace referencia a un test A-B para ver como afectan pequeños cambios en el algoritmo de Google Search a la hora de hacer pequeñas tareas (144 distintas) del tipo:
- Saber cual es el gobernador de el Estado de Washington que estuvo menos tiempo en el cargo.
- Encontrar el nombre de una película de los años 80 protagonizada por ciertos actores en que se canta la canción Forever young y saber el interprete de la versión.
En ese caso, evidentemente, no era un experimento oculto. Los cobayas eran 200 usuarios contratados. las conclusiones: que el tiempo necesario para completar una tarea tiene una correlación negativa al índice de satisfacción del usuario. La segunda es que ese tipo de experimento es muy útil para hacer tests para poder valorar cambios de algoritmo de búsqueda.
Test para valorar como afecta la velocidad de los buscadores en el número de búsquedas
El segundo experimento (disponible aquí) si que era oculto, y quizas algunos de vosotros fuisteis los cobayas sin saberlo. Introducieron perqueños retrasos en la carga de resultados., de 50 a 400 milisegundos (menos de medio segundo!) y estudiaron como afectaba ese pequeño retraso en el número de búsquedas. La conclusión es que a largo término, ese pequeño retraso afecta al número de búsquedas!
Otros experimentos en las serps de Google
Recientemente se están llevando a cabo muchos más experimentos en las serps de Google:
- El lanzamiento de Google Caffeine, un experimento de cambio de algorítmo a gran escala, en que Google pide a los usuarios que le ayuden a mejorar.
- Migas de pan en las serps por algunas búsquedas
- …
Ser Cobaya de Google
Si os interesa ser conejillos de índias de Google podeis apuntaros aquí a algunos de sus experimentos
Entradas
Información Bitacoras.com…
Valora en Bitacoras.com: La intuición ni la subjetividad no exiten en Google. Google no crea ni se cree nada sin datos estadísticamente significativos que lo respalde. Para ello realiza constantemente experimentos a fin de demostrar que cualquier cam…
Paso de ser cobaya de nadier y menos de ellos XD
Bastante dificil nos ponen el posicionamiento cada vez mas complicado con el tema dofollow etc, como para encima bailarles el agua. Si al menos recibiriamos alguna informacion interesante a cambio::XD
Un saludo!