Google es adicta a los datos, como el robot de Cortocircuito. Google no se cree nada sin datos que lo respalden. Y probablemente gracias a ese modelo de funcionamiento, Google es Google tal y como lo conocemos ahora.

Toma de decisiones en Google

Los datos los necesita, evidentemente, para desarrollar todos los servicios que ofrece la compañía. Pero los datos envuelven a todas las decisiones que toma la empresa, incluso en la toma de pequeñas que a nosotros nos parecen tonterías. El problema básico es que todas las acciones tienen que estar respaldadas con datos estadísticamente significativos. Google hace experimentos para cualquier mejora propuesta, sea cual sea el abasto del cambio. Por este motivo probablemente se pierde velocidad de respuesta, mucha frescura y mucha genialidad.

Es el caso de Douglas Bowman, que esta entrada comenta porque dejó de trabajar para Google, que no tiene perdida:

Cuando una empresa está llena de ingenieros, las soluciones a los problemas se abordan a modo ingeniero. Se deben reducir los problemas a problemas de lógica. Se debe eliminar toda subjetividad y mirar tan solo los datos.

[...]

Es verdad, una vez el equipo de Google no se decidía entre dos tonalidades de azul. Tuvimos que hacer test con 41 tonalidades de azul para ver cual funcionaba mejor (reportaje de Marisa Meyer) . Recientemente tuve una charla sobre si el borde de un debía ser de 3, 4 o 5 pixels de ancho y me pidieron pruebas sobre ese asunto. No puedo trabajar en un ambiente como ese.

[...]

Cuando llegué a Google pensé que podría ayudar a Google a cambiar cosas en el diseño. Pero aprendí que g0ogle ya tiene decidido su rumbo des de antes que llegara. Google era un gran portaaviones y yo un pequeño bote a remo intentando cambiar unos grados la dirección.

[...]

Echaré en falta muchas cosas en Google, [...], pero no extrañaré esa filosofía del diseño que sobrevives o mueres en función de los datos.

Sin duda a mi tampoco me gustaría trabajar en un ambiento parecido, teniendo que demostrar todo lo que creo.

Los usuarios de Google somos Cobayas?

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